Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Aceptación y quién presta el servicio
Estos términos regulan el uso de veritextai.com ("Veritext AI"), servicio prestado por Alvaro Celemin, persona natural, desde Colombia. Al crear una cuenta, comprar un pase o usar el servicio aceptas estos términos y la Política de Privacidad.
2. Qué ofrece el servicio
- Análisis de texto: estima el riesgo de que un texto haya sido redactado con ayuda de inteligencia artificial y muestra las señales que lo sustentan.
- Herramientas de edición con IA: humanizar, mejorar redacción y corregir ortografía.
- Copiloto académico: asistente de IA para explicar conceptos, estructurar y redactar borradores. Puede equivocarse o inventar datos, citas y referencias: debes verificar todo antes de usarlo. No guardamos tus conversaciones ni tus documentos.
- Lectura de archivos: puedes subir PDF, Word (.docx) o TXT; el texto se extrae en tu navegador.
3. Los resultados son orientativos
Ningún detector de texto generado por IA es exacto. El resultado es una estimación probabilística: puede señalar como IA un texto escrito por una persona (falso positivo) o no detectar uno generado con IA (falso negativo). No es una prueba y no debe usarse como único fundamento para sancionar, calificar, despedir o tomar cualquier decisión sobre una persona. Siempre debe acompañarse de revisión humana.
Tampoco garantizamos que un texto editado con nuestras herramientas sea clasificado de determinada forma por detectores de terceros. La IA puede cometer errores o alterar datos; revisa siempre el resultado antes de usarlo.
4. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y usar un correo electrónico válido que sea tuyo.
- El acceso se hace con un enlace enviado a tu correo. No lo compartas: eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.
- Puedes hacer una consulta gratuita sin cuenta. Al registrarte recibes créditos de análisis gratuitos, cuya cantidad puede cambiar.
5. Pases y pagos
- Ofrecemos pases por tiempo: semanal (7 días), mensual (30 días) y anual (365 días). Los precios, en pesos colombianos (COP), son los publicados en el sitio al momento de la compra.
- Es un pago único; no hay renovación automática.
- Los pagos los procesa Wompi. Quienes paguen con tarjetas emitidas fuera de Colombia pagan en COP y su banco puede aplicar conversión o comisiones.
- Si compras un pase mientras tienes otro activo, los días se suman.
- El pase incluye acceso a las herramientas de análisis y edición con un límite diario de uso razonable (actualmente 50 usos por día, según la fecha de Colombia; cada mensaje del Copiloto cuenta como un uso) y límites de longitud por texto (actualmente hasta 50.000 palabras para análisis con pase y 6.000 sin pase, y hasta 10.000 palabras para edición). Estos límites pueden ajustarse.
- Podemos cambiar los precios; el cambio no afecta pases ya pagados.
6. Devoluciones
- Si tu pago fue aprobado pero tu pase no se activó, lo activaremos o te devolveremos el dinero.
- Si no has usado ninguna función con tu pase y nos escribes dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, te devolvemos el pago.
- Fuera de esos casos no hay devoluciones, porque el pase es un servicio digital que se activa de inmediato con tu consentimiento. Esto no limita los derechos irrenunciables que la ley te reconozca como consumidor.
Para solicitar una devolución escribe a soporte@veritextai.com con el correo de tu cuenta.
7. Uso aceptable
No puedes:
- Usar el servicio para fines ilícitos o para infringir derechos de terceros.
- Enviar contenido ilícito, ni datos sensibles o personales de terceros sin autorización.
- Automatizar el uso masivamente, extraer datos del servicio, revenderlo o intentar vulnerar su seguridad.
- Compartir tu cuenta o tu pase con otras personas.
Integridad académica y profesional: las herramientas de edición son ayudas de estilo y redacción. Tú eres responsable de cómo uses los resultados y de cumplir las normas de tu institución, empleador o cliente.
8. Tu contenido
Los textos que envías siguen siendo tuyos. Nos autorizas únicamente a procesarlos para prestarte el servicio, lo que incluye enviarlos al proveedor de inteligencia artificial. No los publicamos ni los usamos para entrenar modelos propios. Más detalles en la Política de Privacidad.
9. Propiedad intelectual
El sitio, su diseño, marca y código son de su titular. El uso del servicio no te transfiere derechos sobre ellos.
10. Disponibilidad
Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenimientos y cambios en las funciones.
11. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la medida que la ley lo permita, no respondemos por decisiones tomadas con base en los resultados, ni por daños indirectos o pérdida de oportunidades, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores. Esto no limita derechos que la ley no permita limitar.
12. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o abusen del servicio. Tú puedes dejar de usarlo y pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
13. Cambios a estos términos
Podemos modificarlos. Publicaremos la versión vigente con su fecha; si sigues usando el servicio después del cambio, lo aceptas. Los cambios no afectan los pases ya pagados.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Como consumidor puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio y a las autoridades competentes colombianas.
15. Contacto
Soporte, devoluciones y datos personales: soporte@veritextai.com.